Aides aux ménages impactés par le Covid-19: le CVE dévoile la procédure de dépôt des réclamations

Lors d'une précédente réunion du Comité de veille économique. . DR

Lors de son passage, hier, mardi 19 mai, au Parlement, le ministre des Finances, Mohamed Benchaâboun, a annoncé qu’un espace serait consacré, au niveau du portail “www.tadamoncovid.ma”, au dépôt des réclamations des travailleurs opérant dans le secteur informel.

Le 20/05/2020 à 17h34

Dans un communiqué, le Comité de veille économique (CVE) rappelle que des aides financières provisoires sont accordées aux ménages du secteur informel qui ont perdu leurs sources de revenus du fait de l'état d'urgence sanitaire.

Dans ce cadre, 4,3 millions de déclarations effectuées par les chefs de famille ont été acceptées, ajoute la même source, en soulignant que certains chefs de famille dont les déclarations n'ont, à ce jour, pas encore reçu les notifications de ces aides, ont effectué des réclamations selon diverses procédures.

Afin de centraliser ces réclamations et pouvoir les traiter de façon diligente, le CVE informe ces chefs de famille qu'à partir du jeudi 21 mai, il est possible de déposer ces réclamations sur le site "www.tadamoncovid.ma".

L'introduction de la Carte nationale d'identité (CNIE) et du numéro de téléphone portable du chef de famille au niveau de la page d'accueil, permettra de s'informer du sort réservé à la déclaration et de déposer une réclamation en guise de recours, le cas échéant, est-il précisé. Le numéro de téléphone doit être celui utilisé lors de la déclaration initiale.

Dès traitement de ces réclamations par les services compétents, un message SMS sera envoyé au chef de famille pour l'informer de la suite réservée à sa réclamation, poursuit la même source.

Pour les réclamations ayant reçu une suite favorable, la procédure de retrait de l'aide sera identique à celle actuellement en vigueur, conclut le communiqué du CVE.

Par Ayoub Khattabi
Le 20/05/2020 à 17h34