Tous les articles correspondant à #Service clientèle

Au Niger, l’agriculture emploie près de 80% de la population active mais bute sur différents obstacles: faible transformation locale, distribution et commercialisation encore non structurées. Ce premier Agrobusiness day se veut le terreau fertile à l’épanouissement professionnel des jeunes entrepreneurs.

Dans perspective de renforcement de sa souveraineté économique, le Mali mobilise l’ensemble de sa chaîne de valeur productive durant le «Mois du consommer local», transformant ainsi les traditions artisanales et agricoles en leviers de développement durable.

Dans le cadre de sa stratégie de déploiement, la Société régionale multiservices (SRM) Casablanca-Settat accélère la mise en place de solutions agiles pour garantir une continuité de service et une présence renforcée auprès de l’ensemble de ses clients, particuliers et professionnels. Pour ce faire, la société déploie un programme structurant de maillage territorial, s’appuyant sur l’ouverture de nouvelles agences de proximité, notamment dans la commune rurale d’Arbaâ El Aounat, inaugurée vendredi dernier.

A l’heure où le business explose entre les pays africains et asiatiques, l’Organisation consultative juridique afro-asiatique trace la cartographie des opportunités et marchés émergeants à saisir par les acteurs économiques de part et d’autre.

Un premier rapport de la Banque africaine de développement (BAD) évalue les systèmes de services publics en Afrique. Il en ressort, que la plupart des pays du continent peinent à offrir des services publics de qualité en témoignent les 54,61 points qui séparent l’Afrique de l’excellence.

Le Maroc a lancé une réforme ambitieuse du système de classement des établissements d’hébergement touristique. Objectif: rehausser le niveau de service à travers de nouvelles normes. Toutefois, l’expert Faouzi Zemrani exprime des réserves quant à l’impact de cette refonte.

Opérateur télécom de référence au Maroc, Inwi participera à la 3ème édition du Gitex Africa, qui se tiendra du 14 au 16 avril à Marrakech. À cette occasion, l’entreprise dévoilera ses solutions technologiques innovantes dédiées à l’accompagnement des entreprises marocaines dans leur transformation digitale. L’événement permettra également à Inwi de mettre en avant son engagement en faveur des PME, des startups et de l’écosystème numérique national.

Crédit du Maroc et AtlantaSanad ont récemment scellé un partenariat stratégique visant à offrir à leurs clients une gamme complète de produits et services d’assurance de premier plan. Grâce à cette collaboration, les clients de Crédit du Maroc bénéficieront d’un accès simplifié à l’expertise d’AtlantaSanad en matière d’assurance, tout en profitant d’une expérience client optimisée. Les avantages et détails sont expliqués par Moncef Alaoui, Directeur du Pôle Réseau Grand Casablanca.

Quatre mois après son lancement, la Société régionale multiservices (SRM) Casablanca-Settat affirme son rôle stratégique dans la gestion de l’eau, de l’électricité et de l’assainissement liquide. Avec un démarrage maîtrisé et un programme d’investissements ambitieux de 5 milliards de dirhams pour 2025, elle place la satisfaction des clients et le développement durable au cœur de ses priorités.