Un communiqué conjoint indique qu’à travers cette plateforme, qui fonctionne 24h/24 et 7j/7, une équipe spécialisée veillera à donner des conseils et des réponses à toutes les questions des citoyens, à recevoir leurs réclamations concernant le volet sanitaire lié au Covid-19 et de les orienter vers les services compétents, selon les cas.
Cette nouvelle plateforme s’ajoute aux deux lignes téléphoniques du ministère de la santé "Allô Yakada" (080 100 47 47) et Allô SAMU (141) dédiées aux informations et aux conseils relatifs à l'aspect sanitaire de l'épidémie, ajoute la même source.