Des bagages d’un vol de RAM infestés de cafards: le vrai du faux

Un avion de Royal Air Maroc.. The Boeing Company

Contrairement à ce qui a été rapporté par des médias, la soute de l’avion Royal Air Maroc, assurant le vol AT818 entre Casablanca et Manchester, n’a pas été infestée par les cafards. L’incident a plutôt été provoqué par des asticots apparus dans des bagages chargés de denrées alimentaires en provenance d’un pays d’Afrique subsaharienne.

Le 23/08/2024 à 12h09

L’incident a été révélé par le quotidien britannique The Independent, avant d’être relayé par divers médias marocains et étrangers. Le 15 août, à l’aéroport de Manchester, en Angleterre, certains voyageurs du vol AT818 de Royal Air Maroc (RAM) n’ont pas réussi à récupérer leurs bagages, car la soute de l’avion aurait été infestée par des cafards.

«Apparemment, la soute de l’avion était envahie de cafards et aucun membre du personnel n’était autorisé à s’en approcher pour des raisons de santé et de sécurité», relate une passagère interrogée par le média britannique. Le Boeing 737 en question est ensuite retourné à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, où les bagages ont été déchargés.

Une source autorisée au sein de RAM a tenu à préciser que l’incident a été provoqué, non pas par des cafards, mais par des asticots, apparus dans quelques quelques bagages transportés dans la soute de l’avion. Ces derniers appartenaient à des passagers en transit à l’aéroport Mohammed V, en provenance d’un pays d’Afrique subsaharienne.

«Les bagages en question contenaient des denrées alimentaires emballées dans du cellophane et qui étaient stockées en soute depuis plusieurs heures. La forte chaleur a naturellement favorisé leur décomposition, provoquant ainsi l’apparition d’asticots», précise notre interlocuteur.

«Les autorités portuaires de Manchester auraient pu, comme cela se fait dans d’autres aéroports, isoler les unités endommagées et les détruire par incinération, au lieu de condamner les bagages de tous les passagers et de les renvoyer au Maroc», déplore-t-on du côté de RAM.

La même source tient toutefois à rassurer sur le sort des bagages du vol T818. Sur les 122 bagages que transportait l’avion, seuls 17 ont été détruits. Les bagages restants ont été tous réacheminés vers l’aéroport de Manchester, à bord des vols opérés par RAM le dimanche 18 et le mardi 20 août.

Par Ayoub Khattabi
Le 23/08/2024 à 12h09

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Le scandale réside dans le fait que la RAM mette...9 jours à dementir une nouvelle qui a nuit à son image et l'a ridiculisée! Qui gère la communication de la RAM? Un limogeage s'impose et une remise en question sur la réactivité nécessaire face à ce genre de crise à l'heure où les réseaux sociaux diffusent à une vitesse folle toute fausse nouvelle. Cela ne sert à rien de dépenser des millions de dollars en pub et marketing pour s'auto-saboter par inertie ensuite. Du grand n'importe quoi d'autant qu'il était aisé de dire comme le font Air France et l'aéroport Charles de Gaulle que ce genre d'incident arrive souvent avec les vols en provenance de l'Afrique subsaharienne où des passagers ne respectent pas les règles sur le transport de matières perissables.

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