Tous les articles correspondant à #Outsourcing

Le chiffre d’affaires du secteur de l’outsourcing est passé de 14,7 à 17,9 milliards de dirhams au cours des deux dernières années, soit une augmentation de 20%. En plus d’être la deuxième meilleure destination en Afrique, le Royaume se positionne au 28ème rang mondial. Cet article est une revue de presse tirée du magazine Challenge.

Le Maroc a besoin de champions nationaux forts dans l’offshoring du digital, surtout des petites et moyennes entreprises agiles et capables de conquérir une part du marché international. L’opportunité est là, il faudra seulement savoir la saisir.

Malgré une concurrence low-cost et de l’IA, le marché marocain de l’outsourcing affiche une croissance positive et a créé plus de 10.000 emplois en 2023, tout en générant près de 18 milliards de dirhams. Cet article est une revue de presse tirée de Challenge.

Le groupe canadien Telus International, spécialisé dans le développement de solutions basées sur l’intelligence artificielle et la modération de contenus, annonce l’ouverture d’un site à Casablanca. Un bâtiment écologique, d’une superficie de 7.500 m², qui accueillera à terme 800 collaborateurs.

Dans son édition 2023, le classement GSLI place le Maroc à la seconde place en ce qui concerne les destinations d’outsourcing dans le continent. Le Royaume est le quatrième de la région Moyen-Orient-Afrique du Nord, et le 28e dans le monde. Le classement mondial du Royaume s’améliore ainsi de 12 places, comparativement à la précédente édition de l’année 2021. Une revue de presse du Matin du Sahara et du Maghreb.

Dans l’édition 2023 du Global Services Location Index (GSLI), le cabinet américain de conseil en stratégie Kearney évalue les investissements dans le secteur de l’outsourcing dans 78 pays, en se basant sur plusieurs critères tels que l’attrait financier, l’expertise en main-d’œuvre, l’environnement des affaires et la connectivité numérique. Qu’en est-il en Afrique? Éléments de réponse.

Le Maroc est le 2ème pays en Afrique et le 28ème au niveau mondial, sur 78 pays, qui attire le plus d’investissements dans le secteur de l’outsourcing. C’est ce que révèle le Global Services Location Index (GSLI) 2023 qui évalue les pays sur la base plusieurs critères tels que l’attrait financier, l’expertise en main-d’œuvre, l’environnement des affaires et la connectivité numérique.

D’après Teleperformance, cette opération lui permettra d’étendre sa présence mondiale et d’accélérer sa transformation digitale. Cette alliance devrait rapporter environ 12 milliards de dollars de revenus en 2023.

Investissement dans la technologie, revalorisation du capital humain, prospection du marché américain… autant de transformations opérées par les acteurs de l’outsourcing face à la concurrence. Cet article est une revue de presse tirée de l’hebdomadaire La Vie Éco.