À l’approche de l’Aïd Al-Adha 1446, l’Office National des Chemins de Fer (ONCF) anticipe une forte augmentation du nombre de voyageurs. Pour assurer des déplacements fluides, confortables et sécurisés, l’ONCF déploie un dispositif spécial «Aïd Al-Adha» et ce, du vendredi 30 mai au dimanche 15 juin 2025.
Cette initiative cherche à garantir les meilleures conditions de voyage pour tous les clients durant cette période de forte affluence.
Dans le cadre de son dispositif spécial, l’ONCF prévoit la mise en circulation de trains supplémentaires, portant l’offre globale à près de 237 trains par jour.
Cette mesure vise à répondre à la forte demande, avec un renforcement ciblé sur les lignes les plus fréquentées:
- Al Boraq: une cadence horaire est mise en place de 6h à 22h (à l’exception de 13h) entre Tanger, Kénitra, Rabat et Casablanca, notamment durant les jours de forte affluence. La capacité d’accueil est également augmentée sur les créneaux horaires les plus demandés.
- Al Atlas: l’offre est renforcée par l’ajout de trains supplémentaires et l’augmentation des capacités sur les principaux axes du réseau ferroviaire (Marrakech–Casablanca–Fès, ainsi que vers Oujda, Nador, Khouribga et Safi).
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Ce nouveau plan de transport prévoit également le renforcement des équipes d’accueil et d’orientation en gares et à bord des trains, ainsi que la mobilisation des équipes techniques 24h/24 et 7j/7, pour garantir le bon déroulement du trafic.
En cette période de forte affluence, l’ONCF recommande à ses clients d’anticiper l’achat des tickets de train et de privilégier la formule Aller-Retour afin d’éviter les files d’attente en gare et de garantir une place assise à bord.
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Les billets sont disponibles aux guichets ou au niveau des Distributeurs Automatiques de Tickets (DAT) au niveau des gares, en ligne sur le site marchand: www.oncf-voyages.ma, via l’application mobile: ONCF VOYAGES et auprès des agences partenaires de la vente de proximité (Cash Plus, Barid Cash et Tasshilat).
Pour toute information relative au dispositif spécial Aïd Al-Adha, l’ONCF invite ses clients à se renseigner régulièrement à travers ses différents canaux officiels de communication, à savoir:
- le site marchand: www.oncf-voyages.ma;
- le Centre de Relations Clients: 2255 (coût de la communication locale);
- l’application ONCF TRAFIC pour s’informer sur la situation du trafic en temps réel ou encore le chatbot M’ONCF au 06 67 65 22 55.
