Avec l’introduction de «Wink Taxi», les chauffeurs d’Agadir sont parvenus à moderniser leurs services tout en répondant aux besoins croissants des clients. «L’application a rencontré un grand succès, notamment auprès des femmes mariées, qui l’utilisent pour éviter tout malentendu avec leur conjoint. D’autres l’adoptent pour des raisons de confiance, de sécurité et de qualité du service», déclare Ibrahim Lamssalek, chauffeur de taxi à Agadir.
Nombreux sont les usagers interrogés qui partagent cet enthousiasme. Ils saluent l’initiative de cette start-up locale lancée par de jeunes entrepreneurs qui ont su concevoir une plateforme adaptée aux besoins des professionnels du transport et de leurs clients. «Cette application représente une alternative fiable aux autres solutions parfois douteuses», souligne l’un d’eux.
Avec plus de 120 taxis déjà inscrits sur la plateforme, l’Association professionnelle des propriétaires et chauffeurs des petits taxis d’Agadir ambitionne de franchir la barre des 300 véhicules dans les prochaines semaines.
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Selon Jamal Sahal, président de l’association, l’application est particulièrement bien accueillie par les jeunes chauffeurs, plus à l’aise avec les outils numériques. «L’engouement est notable parmi les jeunes, qui maîtrisent bien cet outil. C’est une étape importante pour moderniser le secteur», déclare-t-il. Le principal challenge demeure cependant la gestion des pics d’activité, notamment durant la période estivale où l’afflux de touristes à Agadir est important.
«Wink Taxi», qui s’impose peu à peu comme une alternative moderne et sécurisée à Agadir, pourrait s’étendre dans d’autres grandes villes du Maroc.
