Royal Air Maroc s’excuse auprès de ses clients pour ces images qui portent atteinte à sa réputation et à ses valeurs.
Suite à une enquête approfondie, qui a démontré le caractère isolé de cet incident, Royal Air Maroc a réagi avec la plus grande fermeté à l’égard des personnes impliquées, et se réserve le droit de recourir à tous les moyens légaux pour réparer les préjudices subis, souligne le transporteur public dans un communiqué.
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Tout en regrettant et en condamnant fermement ce comportement irresponsable, Royal Air Maroc a tenu à rendre hommage au professionnalisme et au sens de l'abnégation dont ses employés font preuve, ceux de milliers de femmes et d’hommes totalement dévoués à leur mission au service des clients et de la compagnie.
RAM réitère en particulier sa confiance en son personnel navigant commercial, réputé pour son sérieux et son engagement au service des clients de la compagnie et de leur sécurité, conclut ce communiqué.
