Dans un communiqué publié mardi 4 avril, la DGSN précise qu'elle ne gère actuellement aucune page sur les réseaux sociaux, soulignant que tous les comptes et les pages qui lui sont attribués sur ces sites ne sont pas officiels et n'expriment pas la position des services de la sûreté nationale.
Tout en réaffirmant qu'elle n'a aucune relation avec les propos abjects à l'encontre des habitants de la ville d'Al Hoceima, qui lui sont attribués, la DGSN fait état de l'ouverture d'une enquête judiciaire sous la supervision du parquet compétent, pour déterminer les parties à l'origine de la création de ces pages.