Paiement en ligne: le Conseil de la concurrence met en garde contre les pratiques abusives des entreprises

Le président du Conseil de la concurrence, Ahmed Rahhou.. MAP

Le Conseil de la concurrence incite les entreprises à revoir leurs pratiques en matière de paiement en ligne, en particulier celles qui font supporter la charge de ce service à leurs clients en sus de la facture à payer.

Le 16/05/2023 à 18h22

Dans un communiqué, le Conseil de la concurrence affirme avoir relevé que certaines entreprises opérant dans différents secteurs d’activités économiques et recourant au service de paiement en ligne de leurs factures font supporter la charge de ce service à leurs clients en sus de la facture à payer. Ceci, alors qu’elles en tirent pleinement profit en réduisant significativement leurs coûts d’exploitation et d’investissement liés au recouvrement de ces factures.

Le Conseil de la concurrence considère que cette pratique non justifiée économiquement «est abusive et pourrait fausser le jeu de la libre concurrence sur les marchés concernés en procurant des avantages indus à certains opérateurs, leur permettant de renforcer leurs positions sur lesdits marchés, et ce, au détriment des consommateurs».

En outre, poursuit la même source, cette pratique, qui obère le pouvoir d’achat des consommateurs, a pour effet de freiner et d’entraver le développement et la croissance de la digitalisation de notre économie. Elle se situe ainsi en porte-à-faux de la stratégie nationale pour le développement du digital au Maroc.

Ainsi, le Conseil de la concurrence incite ces entreprises à revoir leurs pratiques en la matière et se réserve le droit d’ouvrir des procédures à l’encontre de celles qui persisteraient dans cette pratique préjudiciable au développement de la concurrence dans les marchés numériques de notre économie.

Par Ayoub Khattabi
Le 16/05/2023 à 18h22