Les nouveaux clients win pourront demander leur portabilité de numéro, en ligne, sans avoir à se déplacer.
Win, nouvelle manière de "faire les télécoms", permet à ses usagers, pour la première fois en Afrique, de bénéficier d’un univers télécom à 100% digital, interactif et évolutif, où l’ensemble des parcours et des services, de la souscription à l’assistance client, sont dématérialisés.
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Les clients de ce service doivent évidemment rester joignables pendant toute la durée de la démarche de changement d’opérateur, indique Inwi dans un communiqué.
Les clients pourront donc bénéficier de tout ce qu’offre l’univers win, notamment la générosité inédite, la possibilité de composer leur forfait, de, le modifier, de le suspendre et de le reprendre, le tout gratuitement, à tout moment, et sans se déplacer.