"Nous recommandons aux consommateurs sud-coréens qui utilisent le Galaxy Note 7 de cesser d'utiliser cet appareil et de se rendre dans le service d'assistance le plus proche afin que soient prises les mesures nécessaires", a indiqué Samsung sur son site web.
La compagnie conseille aux clients d'utiliser des téléphones de remplacement qui leur seront prêtés dans l'attente d'un nouveau Galaxy Note 7 équipé d'une nouvelle batterie.
Le géant sud-coréen de l'électronique a suspendu la semaine dernière les ventes de son nouveau smartphone vedette, et annoncé qu'il rappellerait 2,5 millions d'appareils vendus dans le monde, après plusieurs incidents de batteries qui ont explosé une fois le téléphone mis en charge.
Depuis, des compagnies aériennes, dont Singapore Airlines, ou des agences de sécurité aériennes, comme l'Autorité fédérale de l'Aviation américaine (FAA), ont demandé aux passagers de ne pas utiliser ce smartphone pendant les vols et d'éviter de le laisser dans des bagages de soute.