Hier soir, l’ambiance était festive à Casablanca, mais à l’hôpital Ibn Rochd, la réalité était tout autre. Ce fut une nuit de tension et de mobilisation intense. Les ambulances se sont succédées, leurs sirènes déchirant le calme relatif des couloirs saturés. Le personnel médical, concentré et imperturbable, a enchaîné diagnostics et interventions. Sur le qui-vive, l’équipe est restée mobilisée tout au long d’une nuit qui semblait ne jamais finir.
Pour gérer cet afflux exceptionnel, l’organisation est le maître-mot. Ismail Belattar, surveillant général des urgences, détaille: «Ce n’est pas une soirée ordinaire pour nous. Chaque année, nous anticipons un afflux de patients et nous nous préparons en conséquence. Médecins, infirmiers, agents administratifs… Tout le monde est là pour accueillir et orienter les patients du mieux possible».
L’organisation est rodée au niveau du trauma center, où «il y a une fluidité d’admission des malades. Le staff se charge de leur accueil et les oriente en fonction de leur cas. Cette fluidité est cruciale pour une prise en charge rapide et efficace, notamment dans les cas les plus graves», explique Ismail Belattar.
Et si la fluidité des admissions facilite la prise en charge, elle n’enlève rien à l’intensité émotionnelle de certains cas, comme celui de cette patiente âgée de 65 ans. «À son arrivée, elle respirait bien mais n’était pas consciente. Elle était plongée dans un coma», relate le professeur Mohamed Mouhaoui, chef du service des urgences. Après des examens approfondis, dont un scanner, le diagnostic tombe: des complications liées à un diabète mal contrôlé. Une intervention rapide et efficace a permis de stabiliser son état.
Des examens rendus plus rapides et plus efficaces grâce aux nouveaux équipements. «Véritable bond en avant technologique pour les urgences cette année, l’arrivée de deux scanners opérationnels a considérablement allégé la charge du service», selon les mots d’Omar Kacimi, chef du service de radiologie. L’IRM, désormais accessible 24 heures sur 24, vient compléter ce dispositif, permettant d’établir des diagnostics précis et d’assurer une prise en charge optimale, quelle que soit l’heure.