L’organisation de cette journée s’inscrit dans le cadre du partenariat entre la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) et le ministère de la Solidarité, de l’insertion sociale et de la famille, visant la formation des agents de police aux techniques de base pour communiquer en langue des signes avec les personnes malentendantes et présentant des problèmes d’élocution, ainsi que la mise en place d’un cadre général pour intégrer cette langue spéciale dans les programmes de formation de base et continue de la police.
Organisée au profit des fonctionnaires de police relevant de la préfecture de sûreté de Kénitra, avant sa généralisation au niveau national, cette journée de sensibilisation a porté sur les spécificités de la communication avec les personnes à besoins spécifiques, ainsi que l’importance pour les policiers d’acquérir les techniques de la langue des signes.
En plus du programme de formation aux techniques de communication en langue des signes, destiné aux fonctionnaires de police travaillant dans les services d’accueil, le partenariat entre la DGSN et le ministère comprend l’élaboration d’un guide complet qui reprend les principaux termes et expressions utilisés par la police, pour être intégré dans la formation de base de l’Institut royal de police et des écoles qui en relèvent, ainsi que pour être utilisé lors des sessions de formation continue à l’échelle nationale.
Ce partenariat procède de la volonté d’offrir un accueil optimal aux usagers à besoins spécifiques et faciliter leur accès au service public de la police, conformément aux principes de la bonne gouvernance, la modernisation et le bon accueil qui se situent au cœur de la stratégie de travail de la DGSN.
