Le rapport met l'accent sur la pandémie qui nécessite, selon l'Agence, un travail exceptionnel pour soutenir les hôpitaux et les établissements d'enseignement qui font partie des secteurs touchés par la pandémie.
Selon le rapport, grâce à Sa Majesté le Roi Mohammed VI, Président du Comité Al-Qods, l'Agence a pu mettre en place un programme d'urgence d'un quart de million de dollars américains, afin d'organiser ses interventions, en coordination avec le réseau des hôpitaux de Jérusalem-Est, la direction de l'éducation et de l'enseignement et l'université Al-Qods, et en coopération avec un certain nombre d'associations qui ont contribué à l'opération de l'assistance sociale au profit de plus de 500 familles nécessiteuses, dans le plein respect des conditions de sécurité sanitaire des travailleurs et des bénéficiaires.
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L'Agence a poursuivi la concrétisation des instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, en accordant à son travail dans la ville sainte une dimension sociale, tout en poursuivant ses programmes d'assistance sans interruption et en s'acquittant, sans délai, de toutes ses obligations envers ses partenaires à Jérusalem, ce qui renforce sa crédibilité auprès des institutions opérationnelles.
L'Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif a organisé, dans le cadre du développement d'une vision commune qui stimule l'innovation et l'initiative, une réunion consultative avec plus de 20 institutions et coalitions civiles, qui s'est terminée par la définition des caractéristiques du modèle de développement qui garantit la protection de Jérusalem et la préservation de son patrimoine religieux et culturel ainsi que la préservation de son statut juridique, indique le rapport.
Le rapport est axé sur la situation économique, sociale, pédagogique, culturelle et sanitaire dans la ville de Jérusalem dans le contexte de la pandémie de la Covid-19, le bilan de l'action de l'Agence dans la ville sainte pour l'année 2020, et la programmation ainsi que les perspectives de son action pour 2021.