CIH Bank développe notamment pour ses clients des cartes multiservices, qui permettent de regrouper les fonctionnalités de plusieurs cartes en une seule, pour les retraits, paiement et transactions en ligne aussi bien au Maroc qu’à l’étranger. Autre nouveauté, les clients peuvent désormais déposer et encaisser les chèques CIH Bank et les certifier dans n’importe quelle agence, partout au Maroc. Ces services sont offerts sans frais supplémentaires. Autre nouveauté, ayant trait aux comptes sur carnet : la date immédiate. Les intérêts sont comptabilisés dès le premier jour de versement. La même logique est appliquée pour les retraits.
Enfin, les versions actualisées de CIH Online et CIH Mobile offrent de nouvelles fonctionnalités: géolocalisation d’agences sur leurs smartphones, télépaiements sur les guichets automatiques, et gestion à distance des comptes. Les clients peuvent ainsi effectuer n’importe quelle opération bancaire, partout et à tout moment, car l’information est disponible et partagée sur le réseau avec un solde et des opérations en cours mises à jour en temps réel. Toutes les opérations génèrent un retour d’information immédiat pour le client via sms ou email.
