Le nouveau produit lancé par la compagnie RAM est valable toute l’année et offre plusieurs avantages sur toutes les étapes du parcours client.
Dès la réservation, les Marocains résidents en Europe bénéficient d’une panopile d’avantages:
- Premier changement gratuit des billets.
- Des facilités de paiement (possibilité de régler le voyage en plusieurs fois sans frais).
- Réduction sur le prix des billets (Jusqu’à 20 %).
- Un bagage de 23 kg pour les enfants de - de 2 ans (10 kg habituels).
- Un compte de fidélité Safar Family pour cumuler les Miles de toute la famille.
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Avant l’embarquement, les passagers RAM peuvent accomplir l’enregistrement avec le poids total des bagages (pas besoin de répartir le poids dans chacun des bagages. C’est le poids global qui est considéré). L’offre prévoit également un embarquement prioritaire.
Autre avantage à souligner, la possibilité de bénéficier d’une réservation gratuite des places voisines pour profiter de sa famille à bord. Et à l’arrivée, RAM s’engage à assurer «la livraison prioritaire» des bagages pour réduire votre temps d’attente à l’arrivée.
Cette campagne sera lancée à partir du 20 avril au départ de l’Europe vers le Maroc.