Le vol Royal Air Maroc AT788 du 29 juin 2018, reliant Casablanca à Paris-CDG, a connu une perturbation ainsi s'est traduite par un retard affectant le vol retour AT789 (reliant Paris-CDG à Casablanca). Ce retard, explique la compagnie nationale dans un communiqué, est dû au «comportement agressif et menaçant d'un passager envers la chef de cabine (une hôtesse de l’air) qu'il a agressée verbalement et physiquement, avant d'essayer d'accéder au poste de pilotage». Le commandant de bord, ajoute la même source, a appliqué la procédure d'alerte prévue pour ce type de situations, afin de garantir la sécurité des passagers et de l'équipage de l'avion.
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L'avion a finalement atterri à l’aéroport Paris-CDG à temps et les passagers ont pu être évacués sous la supervision des autorités. Le commandant de bord et la chef de cabine, ainsi que deux témoins, poursuit le communiqué de la RAM, ont ensuite déposé des plaintes auprès des autorités françaises. D’où le retard du vol retour AT789 de 1h55min, lié aux procédures administratives et à l'établissement du procès-verbal de l'incident.