Le ministère en charge de la réforme de l’administration sort de ses gonds et rappelle à l’ordre les services qui rechignent à répondre aux demandes de légalisation de documents des citoyens. Selon Al Akhbar dans son édition du mercredi 29 mai, le département de Mohamed Benabdelkader vient de faire une sortie dans laquelle il rappelle que l’ensemble des administrations doivent fournir le service de légalisation aux citoyens, conformément aux dispositions du décret publié à cet effet fin octobre 2017.
La même source explique que cette réaction du ministère fait suite à la réception d’un nombre important de réclamations de citoyens accusant des administrations publiques de leur refuser la légalisation de documents. Sont principalement concernées, ici, les opérations de certification des copies conformes, que beaucoup d’administrations semblent refuser aux citoyens. C’est à la suite de ces réclamations que le département de Mohamed Benabdelkader a lancé une opération de suivi et de contrôle pour recenser les administrations qui rechignent à appliquer les dispositions du décret d’octobre 2017. De même, la tutelle s’est empressée d’adresser un rappel à l’ensemble des administrations des services à mettre à disposition des citoyens.
Le journal rappelle que le chef du gouvernement, Saâd-Eddine El O
thmani, avait lui aussi diffusé une circulaire où il incitait les administrations à prendre les dispositions nécessaires pour permettre aux citoyens de bénéficier des nouvelles dispositions relatives à la légalisation des documents. A travers cette mesure, les pouvoirs publics espéraient améliorer la qualité des services que l’administration offre aux citoyens, en évitant par exemple à ces derniers de devoir se déplacer dans plusieurs administrations pour une même demande. Mais, décidément, cet objectif ne semble pas avoir été assimilé par tous.
