La Société Générale rassure ses clients. Wadii Rhazi, le directeur de communication au sein de la banque, précise à le360 que les clients touchés par l’incident de la disparition de 2.000 dirhams de leur compte courant seront recrédités dans le courant de la journée.
Ce responsable à la Société Générale précise qu’il s’agit d’un incident technique. «Il a été détecté par nos responsables de la sécurité informatique et il concerne un nombre limité de personnes».
Wadii Rhazi ajoute que l’erreur est en train d’être corrigée. «Les clients concernés vont tous récupérer le montant prélevé par accident et nous tenons à rassurer nos clients: ils ne seront pas lésés».
Pour lui, cet incident n’est pas relié aux porteurs d’une carte en particulier et il ne s'agit nullement d'un piratage.